Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Optikai Asszisztens
Leírás
Text copied to clipboard!
Optikai asszisztenst keresünk, aki elkötelezett az ügyfelek magas szintű kiszolgálása iránt, és szívesen dolgozik szemészeti környezetben. Feladatai közé tartozik az ügyfelek fogadása, tájékoztatása, szemüvegkeretek és lencsék kiválasztásában való segédkezés, valamint a szemész szakorvos munkájának támogatása. Az optikai asszisztens fontos szerepet tölt be a szemvizsgálatok előkészítésében, az eszközök fertőtlenítésében, valamint az adminisztratív feladatok ellátásában is. Elvárjuk, hogy a jelentkező kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezzen, udvarias és türelmes legyen, valamint precízen végezze munkáját. Az optikai asszisztens felelős a szemüvegek és kontaktlencsék megrendeléséért, átvételéért, valamint a raktárkészlet nyilvántartásáért. Fontos, hogy a munkatárs naprakész legyen az aktuális optikai trendekkel, termékekkel és technológiákkal kapcsolatban, és képes legyen az ügyfelek igényeit felmérni, személyre szabott tanácsokat adni. Az optikai asszisztens munkája során szorosan együttműködik a szemész szakorvossal, optometristával és a többi kollégával, hogy a páciensek a lehető legjobb ellátásban részesüljenek. A pozíció betöltéséhez előnyt jelent a hasonló területen szerzett tapasztalat, de pályakezdők jelentkezését is várjuk, akik szívesen tanulnának és fejlődnének ezen a területen. Az optikai asszisztens munkája változatos, ügyfélközpontú és nagyfokú precizitást igényel. Ha szeret emberekkel dolgozni, érdeklik az egészségügyi és optikai témák, valamint szívesen lenne egy dinamikus csapat tagja, várjuk jelentkezését!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Ügyfelek fogadása és tájékoztatása
- Szemüvegkeretek és lencsék kiválasztásában való segédkezés
- Szemész szakorvos munkájának támogatása
- Szemvizsgálatok előkészítése
- Optikai eszközök fertőtlenítése és karbantartása
- Adminisztratív feladatok ellátása
- Szemüvegek és kontaktlencsék megrendelése, átvétele
- Raktárkészlet nyilvántartása
- Ügyféladatok kezelése, dokumentáció vezetése
- Termékek és szolgáltatások ismertetése
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség
- Kiváló kommunikációs készségek
- Ügyfélközpontú hozzáállás
- Precizitás és megbízhatóság
- Alapvető számítógépes ismeretek
- Csapatmunkára való képesség
- Rugalmasság és tanulási hajlandóság
- Előnyt jelent optikai területen szerzett tapasztalat
- Stressztűrő képesség
- Empátia és türelem
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Miért szeretne optikai asszisztensként dolgozni?
- Milyen tapasztalatai vannak ügyfélkiszolgálás terén?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Milyen számítógépes ismeretekkel rendelkezik?
- Volt-e már tapasztalata egészségügyi környezetben?
- Hogyan biztosítaná az ügyfelek elégedettségét?
- Mennyire tud csapatban dolgozni?
- Hogyan kezeli a precíz adminisztrációs feladatokat?
- Milyen nyelvtudással rendelkezik?
- Hogyan tartja naprakészen szakmai tudását?
